ace96 serius dalam melindungi privasi setiap pemain. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform kami.
Data anda dilindungi mengikut standard keselamatan industri permainan dalam talian antarabangsa.
Kami tidak sekadar mematuhi undang-undang — kami pergi selangkah lebih jauh untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat dan terkawal.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ace96 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi kewangan dan bank terkemuka di seluruh dunia untuk memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas maklumat anda.
ace96 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau membenarkan pihak ketiga menggunakan data peribadi pemain untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata. Data anda adalah milik anda dan kami hanya menggunakannya untuk operasi platform yang anda gunakan.
Pemain ace96 mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi mereka pada bila-bila masa. Kami menyediakan proses yang mudah dan responsif untuk semua permintaan berkaitan data melalui sokongan pelanggan kami yang aktif 24/7.
Data peribadi pemain disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan tembok api (firewall) berbilang lapisan, kawalan akses ketat dan sistem pengesanan pencerobohan masa nyata. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data anda untuk tujuan operasi yang sah.
Setiap transaksi deposit dan pengeluaran di ace96 diproses melalui saluran pembayaran yang diperakui dan dienkripsi. Maklumat kad bank atau akaun e-wallet anda tidak pernah disimpan secara terus di pelayan kami — ia dikendalikan oleh pemproses pembayaran yang telah mendapat pensijilan PCI-DSS.
ace96 menggunakan kuki (cookies) hanya untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan dan memastikan keselamatan sesi log masuk. Kami tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan tertarget tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.
Dasar Privasi ini diterbitkan oleh ace96 dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform ace96.fun, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan kepada pemain di Malaysia dan kawasan lain yang kami beroperasi.
Kami memahami bahawa privasi bukan sekadar formaliti undang-undang — ia adalah hak asas setiap individu. Sebab itu, ace96 mereka bentuk sistem dan proses kami dengan mengutamakan perlindungan data peribadi pemain dari peringkat asas lagi, bukan sekadar menambahnya kemudian sebagai renungan.
Dasar ini merangkumi semua aspek pemprosesan data peribadi termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pemindahan dan pemadaman data. Kami mengemaskininya secara berkala bagi memastikan ia mencerminkan amalan terkini dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.
ace96 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan mematuhi peraturan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta tujuannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor IC / pasport | Wajib — KYC & pengesahan usia |
| Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon bimbit | Wajib — komunikasi & keselamatan akaun |
| Kewangan | Nama bank, nombor akaun bank, e-wallet | Wajib — pemprosesan bayaran |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Automatik — keselamatan & analitik |
| Permainan | Sejarah taruhan, kemenangan, baki akaun | Automatik — rekod transaksi |
| Kuki | Data sesi, pilihan bahasa, status log masuk | Pilihan — pengalaman pengguna |
Kami tidak mengumpulkan maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan atau maklumat kad kredit secara langsung. Semua transaksi kad diproses terus oleh pemproses pembayaran pihak ketiga yang diperakui tanpa melalui pelayan ace96.
Setiap keping data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan tertentu. ace96 menggunakan data peribadi pemain untuk tujuan-tujuan berikut:
ace96 tidak menjual atau membenarkan pihak luar menggunakan data peribadi pemain untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami berkongsi data dengan pihak ketiga yang terpilih hanya dalam situasi berikut dan dengan had yang ketat:
Semua pihak ketiga yang kami bekerja sama tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan dikehendaki melindungi data yang dikongsi dengan piawaian keselamatan yang setanding atau lebih tinggi daripada ace96.
ace96 melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan.
Langkah Keselamatan Teknikal yang Kami Gunakan:
Tempoh Penyimpanan Data:
Sebagai pemain ace96, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:
Minta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda
Betulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami
Minta pemadaman data apabila ia tidak lagi diperlukan
Bantah pemprosesan data untuk pemasaran langsung atau profiling
Terima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin
Minta pengehadan pemprosesan data dalam keadaan tertentu
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan ace96 melalui live chat atau Telegram rasmi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 30 hari dengan pemberitahuan kepada anda.
ace96 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi platform dan pengalaman pengguna. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform secara ketara. Kebanyakan pelayar moden membolehkan anda menerima, menolak atau memadam kuki melalui menu tetapan mereka.
ace96 berhak untuk meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang yang baharu atau maklum balas daripada pemain kami.
Apabila kami membuat perubahan yang ketara kepada dasar ini, kami akan:
Penggunaan berterusan platform ace96 selepas pindaan dasar berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal maklum tentang cara kami melindungi privasi anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara ace96 mengendalikan data peribadi anda, kami sangat menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus.
Pasukan Perlindungan Data ace96 sedia membantu anda melalui saluran berikut:
Untuk pautan ke dasar dan maklumat berkaitan lain, anda boleh melawati halaman Terma dan Syarat serta Permainan Bertanggungjawab kami.
Privasi anda terlindungi, transaksi anda selamat, dan data anda dalam kawalan anda. Sertai ribuan pemain Malaysia yang telah mempercayai ace96 sebagai platform permainan dalam talian pilihan mereka.